Häufige Fragen
Alles, was du über Vitaminfood wissen willst — Produkte, Bestellung, Versand und Rückgabe. Keine Antwort gefunden? Unser Team antwortet innerhalb von 24 Stunden.
Produkt & Ernährung
Was ist Vitaminfood?
Vitaminfood ist eine vollwertige Mahlzeit in praktischer Form — als trinkfertige 500ml-Flasche oder als Pulver zum Selbermixen. Jede Mahlzeit liefert 30g pflanzliches Protein, 27 essenzielle Vitamine und Mineralstoffe, Ballaststoffe, langsame Kohlenhydrate und gesunde ungesättigte Fette. Gemacht für Momente, in denen keine Zeit zum Kochen bleibt — du aber trotzdem echte Nährstoffe willst.
Ist Vitaminfood vegan?
Ja — 100% pflanzlich. Das gesamte Protein stammt aus pflanzlichen Quellen und alle Produkte sind komplett frei von tierischen Zutaten — Drinks wie Pulver, in allen Sorten.
Enthält Vitaminfood Zucker?
Kein zugesetzter Zucker. Unsere Produkte enthalten nur natürlich vorkommende Zucker aus den Zutaten selbst (z. B. Hafer).
Wie viel Protein enthält Vitaminfood?
Jede vollwertige Mahlzeit liefert 30g pflanzliches Protein — vergleichbar mit einer ganzen Hähnchenbrust, aber 100% vegan.
Enthält Vitaminfood Allergene?
Unsere Produkte enthalten Hafer und glutenhaltige Getreide. Sie sind frei von Milch, Soja und Nüssen als Zutaten. Prüfe immer das Etikett deiner Sorte für die vollständigen und aktuellen Allergen-Informationen.
Wie lange hält Vitaminfood satt?
Eine vollwertige Vitaminfood Mahlzeit enthält Protein, Ballaststoffe, langsame Kohlenhydrate und gesunde Fette — sie hält mindestens 3–4 Stunden satt.
Kann ich jede Mahlzeit durch Vitaminfood ersetzen?
Vitaminfood ist dafür gemacht, einzelne Mahlzeiten zu ersetzen, wenn die Zeit fehlt — ein schnelles Frühstück, ein Mittagessen am Schreibtisch, ein Abendessen unterwegs. Wir empfehlen es als Teil einer abwechslungsreichen Ernährung, nicht als einzige Nahrungsquelle. Hör auf deinen Körper und genieß reguläre Mahlzeiten, wann immer du dir die Zeit nehmen kannst.
Wie lange ist Vitaminfood haltbar?
Ungeöffnet sind unsere Drinks dank unseres schonenden Erhitzungsverfahrens monatelang ohne Kühlung haltbar. Das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum findest du auf jeder Flasche. Nach dem Öffnen im Kühlschrank aufbewahren und innerhalb von 24 Stunden trinken. Pulver-Dosen sind nach dem Öffnen monatelang haltbar, wenn sie trocken und verschlossen gelagert werden.
Ist Vitaminfood für Kinder oder in der Schwangerschaft geeignet?
Unsere Produkte sind für Erwachsene entwickelt. Wenn du schwanger bist, stillst oder Vitaminfood für ein Kind oder aus medizinischen Gründen in Betracht ziehst, sprich bitte zuerst mit deinem Arzt oder Ernährungsberater.
Anwendung
Wie verwende ich die trinkfertigen Flaschen?
Einfach öffnen und trinken — keine Vorbereitung nötig. Gekühlt schmecken sie am besten, aber sie sind dafür gemacht, überall genossen zu werden: am Schreibtisch, im Auto, nach dem Training.
Wie bereite ich eine Mahlzeit mit dem Pulver zu?
Gib deine Messlöffel in 300–400ml kaltes Wasser, schüttle 10 Sekunden im Shaker — fertig ist deine vollwertige Mahlzeit. Lieber cremiger? Nimm weniger Wasser oder mix mit Pflanzenmilch.
Wie viele Mahlzeiten bekomme ich aus einer Dose Pulver?
Das ist das Schöne daran: Du entscheidest. Jeder Körper ist anders — also bestimmst du deine Portion selbst: eine leichtere Mahlzeit oder extra Energie für einen vollen Tag. Eine Dose ergibt 3 bis 9 vollwertige Mahlzeiten, je nach Portion.
Wann nutze ich Vitaminfood am besten?
Immer, wenn eine gute Mahlzeit nicht in deinen Zeitplan passt: als schnelles Frühstück, Mittagessen am Schreibtisch, Recovery nach dem Gym oder Abendessen unterwegs. Viele Kunden haben Flaschen im Auto und eine Dose Pulver in der Küche.
Bestellung & Bezahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Aktuell akzeptieren wir Apple Pay, Google Pay, direkte Banküberweisung und Nachnahme. Die für deine Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden dir immer sicher im Checkout angezeigt.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Kontaktiere uns so schnell wie möglich unter info@vitaminfood.com oder +31 85 212 59 77. Solange deine Bestellung noch nicht versendet ist, passen wir sie an oder stornieren sie für dich.
Gibt es Rabatte für größere Bestellungen?
Behalte unsere zeitlich begrenzten Angebote auf den Shop-Seiten im Blick und melde dich für unseren Newsletter an — dort kündigen wir Deals und Restock-Alerts zuerst an.
Versand & Lieferung
Was kostet der Versand?
Ab €50 Bestellwert ist der Versand kostenlos. Darunter kostet der Standardversand €4,95. Expressversand ist für €9,95 verfügbar.
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach Deutschland und in das übrige Europa dauert die Lieferung in der Regel 2–3 Werktage (innerhalb der Niederlande 1 Werktag). Für Ziele außerhalb Europas hängt die Lieferzeit vom Land ab — eine Einschätzung siehst du im Checkout.
Liefert ihr international?
Ja — wir liefern weltweit. Innerhalb der Niederlande dauert die Lieferung etwa 1 Werktag, im übrigen Europa 2–3 Werktage. Die Versandkosten für Ziele außerhalb Europas werden im Checkout berechnet.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, bekommst du einen Tracking-Link per E-Mail und kannst deine Lieferung von Tür zu Tür verfolgen.
Was, wenn mein Paket beschädigt ankommt oder verloren geht?
Schreib uns an info@vitaminfood.com mit deiner Bestellnummer und (bei Beschädigung) einem Foto. Wir senden Ersatz oder erstatten dir den Betrag — unkompliziert, ohne endlose Formulare.
Rückgabe & Erstattung
Wie sind eure Rückgabebedingungen?
Nicht dein Ding? Geld zurück. Du kannst ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden und erhältst den vollen Betrag erstattet.
Wie sende ich ein Produkt zurück?
Schreib uns an info@vitaminfood.com mit deiner Bestellnummer — wir senden dir sofort die Rücksende-Anleitung.
Kann ich geöffnete Produkte zurückgeben?
Aus Gründen der Lebensmittelsicherheit können wir nur ungeöffnete Produkte mit intaktem Siegel annehmen. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Produkten bleiben davon unberührt.
Wann erhalte ich meine Erstattung?
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.


