Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten over Vitaminfood: onze producten, bestellen, bezorgen en retourneren. Staat je vraag er niet tussen? Ons team reageert binnen 24 uur.
Producten & voedingswaarden
Wat is Vitaminfood?
Vitaminfood is een volwaardige maaltijd in een handige vorm: als kant-en-klare drinkmaaltijd in een fles van 500 ml of als poeder dat je zelf mengt. Elke maaltijd levert 30 g plantaardig eiwit, 27 essentiële vitaminen en mineralen, vezels, langzame koolhydraten en gezonde onverzadigde vetten. Voor momenten waarop je geen tijd hebt om te koken, maar wel goed wilt eten.
Wat zit er in Vitaminfood?
Een korte, duidelijke lijst: haverdrink, erwteneiwitisolaat, koolzaadolie, inuline (plantaardige vezels), een mix van 27 vitaminen en mineralen, natuurlijk aroma en zoetstoffen, plus echte cacao in Chocoladekoekje. Bekijk de volledige ingrediëntenlijst, voedingswaardetabellen en alle 27 vitaminen en mineralen per smaak op onze pagina Wat zit er in Vitaminfood?.
Is Vitaminfood vegan?
Ja, Vitaminfood is 100% plantaardig. Alle eiwitten zijn afkomstig uit plantaardige bronnen. Onze drinkmaaltijden en poeders in alle smaken bevatten geen dierlijke ingrediënten.
Bevat Vitaminfood suiker?
Vitaminfood bevat geen toegevoegde suiker. Onze producten bevatten alleen suikers die van nature in de ingrediënten voorkomen, bijvoorbeeld in haver.
Hoeveel eiwit bevat Vitaminfood?
Elke volwaardige maaltijd levert 30 g plantaardig eiwit en is 100% vegan.
Bevat Vitaminfood allergenen?
Onze producten bevatten haver en glutenbevattende granen. Zuivel, soja en noten worden niet als ingrediënt toegevoegd. Controleer altijd het etiket van jouw smaak voor de volledige en actuele allergeneninformatie.
Hoelang geeft Vitaminfood een verzadigd gevoel?
Een volwaardige Vitaminfood-maaltijd bevat eiwitten, vezels, langzame koolhydraten en gezonde vetten en geeft je minimaal 3 tot 4 uur een verzadigd gevoel.
Kan ik elke maaltijd vervangen door Vitaminfood?
Vitaminfood is bedoeld om afzonderlijke maaltijden te vervangen als je weinig tijd hebt: een snel ontbijt, lunch aan je bureau of avondeten onderweg. Gebruik het als onderdeel van een gevarieerd voedingspatroon en niet als je enige voeding. Luister naar je lichaam en neem, wanneer dat kan, de tijd voor een gewone maaltijd.
Hoelang is Vitaminfood houdbaar?
Dankzij de warmtebehandeling zijn onze drinkmaaltijden ongeopend maandenlang houdbaar zonder koeling. De exacte houdbaarheidsdatum staat op elke fles. Bewaar de fles na opening in de koelkast en drink de inhoud binnen 24 uur op. Poeder blijft na opening maanden houdbaar als je het droog en goed afgesloten bewaart.
Is Vitaminfood geschikt voor kinderen of tijdens de zwangerschap?
Onze producten zijn ontwikkeld voor volwassenen. Ben je zwanger, geef je borstvoeding of overweeg je Vitaminfood voor een kind of om medische redenen? Overleg dan eerst met je arts of diëtist.
Vitaminfood gebruiken
Hoe gebruik ik de kant-en-klare drinkmaaltijden?
Open de fles en drink: voorbereiding is niet nodig. De drinkmaaltijden smaken het lekkerst gekoeld en zijn handig aan je bureau, onderweg of na het sporten.
Hoe bereid ik een maaltijd met het poeder?
Voeg de scheppen poeder toe aan 300 tot 400 ml koud water en schud 10 seconden in je shaker. Je maaltijd is klaar. Liever wat romiger? Gebruik minder water of meng het poeder met een plantaardige drink.
Hoeveel maaltijden haal ik uit een pot poeder?
Je kiest zelf je portie: een lichtere maaltijd of een grotere portie voor een drukke dag. Eén pot bevat 3 tot 9 maaltijden, afhankelijk van de hoeveelheid poeder die je per keer gebruikt.
Wanneer kan ik Vitaminfood gebruiken?
Wanneer een maaltijd niet in je planning past: als snel ontbijt, lunch aan je bureau, na het sporten of als avondeten onderweg. Zo heb je een handige maaltijd bij de hand.
Bestellen & betalen
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
We accepteren Apple Pay, Google Pay, bankoverschrijving en betaling bij aflevering. De betaalmethoden die voor jouw bestelling beschikbaar zijn, worden bij het afrekenen weergegeven.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op via info@vitaminfood.com of 085 212 59 77. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze voor je aanpassen of annuleren.
Is er korting bij grotere bestellingen?
Bekijk de tijdelijke aanbiedingen in onze winkel en schrijf je in voor de nieuwsbrief. Daar delen we aanbiedingen en updates over nieuwe voorraad.
Verzending & bezorging
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending is gratis bij bestellingen boven €50. Voor bestellingen onder €50 bedragen de standaardverzendkosten €4,95. Expressbezorging is beschikbaar voor €9,95.
Wat is de levertijd?
Binnen Nederland wordt je bestelling doorgaans binnen 1 werkdag bezorgd. Voor de rest van Europa is de levertijd 2 tot 3 werkdagen. Buiten Europa verschilt de levertijd per land; bij het afrekenen zie je een indicatie.
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Ja, we verzenden wereldwijd. Binnen Nederland duurt de bezorging ongeveer 1 werkdag en binnen de rest van Europa 2 tot 3 werkdagen. De verzendkosten voor bestemmingen buiten Europa worden bij het afrekenen berekend.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je per e-mail een track-and-tracelink waarmee je de bezorging kunt volgen.
Wat als mijn pakket beschadigd aankomt of zoekraakt?
Neem contact op via info@vitaminfood.com met je bestelnummer en, bij schade, een foto. We regelen een vervanging of terugbetaling.
Retourneren & terugbetaling
Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt ongeopende producten binnen 14 dagen na bezorging retourneren voor een volledige terugbetaling.
Hoe retourneer ik een product?
Mail je bestelnummer naar info@vitaminfood.com. We sturen je dan de retourinstructies.
Kan ik geopende producten retourneren?
Om redenen van voedselveiligheid accepteren we alleen ongeopende producten met een intacte verzegeling. Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten bij gebrekkige producten.
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het bedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.


